preguntas frecuentes

Questions fréquemment posées FAQ

1. À propos du produit

Il s'agit d'un appareil de bien-être qui combine les technologies des térahertz, de la chaleur et du quartz optique. Son utilisation est externe.

Pour les routines de soins personnels et de bien-être (relaxation, sensation thermique localisée, etc.). Nous ne prétendons pas qu'il diagnostique, traite ou guérisse des maladies.

Non. Il s'agit d'un produit de consommation axé sur le bien-être.

2. Sécurité et contre-indications

- Personnes portant un stimulateur cardiaque ou d'autres implants électroniques (par exemple, défibrillateur, pompes, neurostimulateurs).
- Si vous êtes enceinte ou si vous essayez de tomber enceinte.
- Plaies ouvertes ou saignements actifs.
- Zones comportant des implants métalliques ou des plaques où vous ressentez une gêne lorsque vous appliquez de la chaleur.
- Troubles de la sensibilité ou difficulté à percevoir la chaleur.
- Mineurs : toujours sous la surveillance d'un adulte.

- Usage externe. Gardez l'appareil au sec et loin de toute source d'eau.
- Ne bloquez pas les entrées/sorties d'air.
- Évite les chocs : contient un tube en verre.
- Retirez les accessoires métalliques de la zone (lunettes, boucles d'oreilles).
- Après la séance, laissez refroidir l'appareil avant de le ranger.

Consultez toujours le manuel officiel de votre modèle et, en cas de problème médical, consultez votre professionnel de santé.

3. Utilisation recommandée

1. Sélectionnez le mode/chaleur.
2. Maintenez le souffle à 5-10 cm de la zone.
3. 5-10 min par zone (ajustez en fonction de votre tolérance).
4. Hydratez-vous avec de l'eau à température ambiante ou tiède.

Pour le bien-être général : 1 séance par jour. Pour les douleurs localisées : 1 à 2 fois par jour sur la zone concernée. Ne pas dépasser 2 heures au total par jour et par personne.

N'utilisez pas l'appareil dans des pièces très froides (courants d'air/climatisation forte).

4. Modèles et spécifications

- Classic 2.2 : option la plus accessible, 3 vitesses, usage personnel.
- Premium / Premium Plus : plus robuste et plus durable, 2 modes ; usage domestique intensif.
- Pro: utilisation professionnelle, moteur plus puissant et temps de séance plus courts.

Les appareils sont livrés avec une tension et une prise compatibles avec votre pays (110/220 V, 50-60 Hz). Puissance approximative : 650-800 W selon le modèle.

5. Achat et authenticité

Sur ce site web et chez les distributeurs agréés. Évitez les places de marché non officielles.

Liens utiles : Ce site web

- Numéro de série et enregistrement de la garantie auprès du fabricant.
- Manuel officiel et emballage de marque.
- Compatibilité de la prise/tension avec votre pays.
- Comparez avec notre guide « Vrai ou faux ».

Liens utiles : Vrais et faux

6. Expéditions et livraison

- Nous disposons d'entrepôts dans plus de 80 pays. Il ne s'agit pas de magasins ouverts au public, mais d'entrepôts de stockage de marchandises que nous appelons « stockistes ». Lorsque vous effectuez un achat sur notre site web et que vous nous fournissez une adresse de livraison dans notre formulaire d'achat, nous vous envoyons votre commande depuis l'entrepôt le plus proche de l'adresse que vous nous avez indiquée.
- Le délai de livraison est compris entre 2 et 5 jours.

Selon la destination (courrier express/service postal).

7. Garantie, enregistrement et retours

Couverture minimale d'un an pour les défauts de fabrication (certains modèles/certaines régions offrent jusqu'à deux ans). Conservez votre facture/reçu.

Consultez la politique de retour et de remboursement.

8. Paiements et facturation

Carte et autres options sécurisées affichées lors du paiement.

Oui, tous les achats d'appareils sont soumis à la présentation de la facture correspondante.

9. Questions fréquentes

La FDA fait mention des autorisations accordées à la technologie térahertz, mais il convient de noter que les appareils de Prife International ne sont pas des dispositifs médicaux.

La FDA fait mention des autorisations accordées à la technologie térahertz, mais il convient de noter que les appareils de Prife International ne sont pas des dispositifs médicaux.

Pas nécessairement, car les ondes térahertz vibrent à la même fréquence que les cellules saines, mais si vous souhaitez tirer le meilleur parti et obtenir des résultats positifs de vos thérapies, nous vous recommandons la plateforme du Dr Quantum qui associe la puissance des térahertz à l'acupuncture pour des résultats extraordinaires.

Plus d’informations ici : Dr Quantum

Il est recommandé de le faire examiner par un vétérinaire.

Aucun effet indésirable n'a été identifié lors d'une utilisation correcte. Si vous ressentez une gêne, cessez l'utilisation et consultez un médecin.

Voir section 4.

Entre 650 et 800 W environ selon le modèle ; utilisation pour des séances courtes.

Consultez les options disponibles lors du paiement ou contactez-nous.

10. Assistance et contact

Des questions ? Écrivez-nous via WhatsApp ou utilisez le formulaire de contact sur notre site web.

Avez-vous des questions ?

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