{"id":29700,"date":"2024-06-01T13:36:37","date_gmt":"2024-06-01T11:36:37","guid":{"rendered":"https:\/\/iteracare.life\/erstattungen-und-rueckgaben\/"},"modified":"2025-09-23T10:05:28","modified_gmt":"2025-09-23T08:05:28","slug":"erstattungen-und-rueckgaben","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/iterahertz.life\/de\/erstattungen-und-rueckgaben\/","title":{"rendered":"Erstattungen und R\u00fcckgaben"},"content":{"rendered":"\t\t
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Vorbehaltlich der hier dargelegten Bedingungen k\u00f6nnen Sie die R\u00fcckgabe von auf unserer Website gekauften Produkten beantragen und die R\u00fcckgabe und\/oder den Ersatz verlangen
Produkte, die Sie auf unserer Website gekauft haben, zur\u00fcckgeben und eine R\u00fccksendung und\/oder einen Ersatz anfordern, sofern wir dies validieren und genehmigen.
Validierung und Genehmigung durch uns. Wir behandeln Produktr\u00fcckgaben von Fall zu Fall mit dem Ziel, die
Ziel ist es, die Kundenzufriedenheit zu maximieren. Unsere R\u00fcckgabe- und Austauschpolitik
umfasst ein neues Ersatzger\u00e4t f\u00fcr alle auf unserer Website get\u00e4tigten K\u00e4ufe. <\/p>

1. D\u00e9finitions<\/strong>
Dans la pr\u00e9sente Politique de retour et d’\u00e9change, les termes \u00ab vous \u00bb, \u00ab client \u00bb ou \u00ab clients \u00bb d\u00e9signent l’acheteur ayant achet\u00e9 notre produit sur notre site web.
1.2 Dans la pr\u00e9sente Politique de retour et d’\u00e9change, les termes \u00ab nous \u00bb d\u00e9signent Quantum System LLC, une soci\u00e9t\u00e9 d\u00fbment constitu\u00e9e en Floride.
1.3 \u00ab Site web \u00bb d\u00e9signe notre plateforme de commerce \u00e9lectronique \u00e0 l’adresse https:\/\/iterahertz.life
1.4 Les termes \u00ab Produits \u00bb d\u00e9signent les produits que vous avez achet\u00e9s sur notre site web.<\/p>

(2) Voraussetzungen f\u00fcr R\u00fcckgabe und Ersatz.<\/strong>
Der Kunde kann von uns die R\u00fcckgabe der Produkte unter den folgenden Umst\u00e4nden verlangen:
(a) Die Produkte waren defekt und\/oder fehlerhaft (d.h. nicht funktionsf\u00e4hig), als sie vom Kunden
dem Kunden erhalten hat;
(b) Die an den Kunden gelieferten Produkte unterscheiden sich wesentlich von den auf unserer Website angegebenen Spezifikationen oder stimmen nicht mit diesen \u00fcberein;
(c) von Fall zu Fall, vorbehaltlich unserer Zustimmung.
(d) F\u00fcr den Fall, dass eine R\u00fccksendung des Produkts aus Gr\u00fcnden wie Nichterhalt des Produkts, Abweichungen von der Abbildung, Erhalt eines besch\u00e4digten Produkts oder einfach der Entscheidung, das Produkt nicht zu w\u00fcnschen, erforderlich ist, muss der Kunde Quantum System LLC kontaktieren, um den R\u00fccksendevorgang einzuleiten. Es ist wichtig zu beachten, dass iterahertz.life keinen Einfluss auf die Genehmigung oder Ablehnung von Produktr\u00fccksendungen hat, da diese Verantwortung direkt bei Quantum System LLC liegt. Folglich sollte die Verwaltung der Rendite ausschlie\u00dflich von dieser Einrichtung \u00fcbernommen werden.
(f) Sobald iterahertz.life den Kauf des Produkts bei Quantum System LLC abwickelt, ist es ab diesem Zeitpunkt f\u00fcr den Versand der Produkte, alle Arten von R\u00fccksendungen und Ersatzlieferungen sowie die Verwaltung der Garantie verantwortlich. Iteracare.life ist von jeglicher Haftung befreit.<\/p>

2.2 Unbeschadet des Absatzes 2.1 erfolgt die R\u00fcckgabe der Produkte:<\/strong>
(a) an den von uns angegebenen Ort geschickt;
(b) innerhalb von 21 Tagen ab dem Datum des Kaufs auf der Website get\u00e4tigt werden. Wir behalten uns das Recht vor
Wir behalten uns das Recht vor, die Produkte abzulehnen, wenn die R\u00fcckgabe nach der genannten Frist von 21 Tagen erfolgt.
beschr\u00e4nken;
(c) in ihrem urspr\u00fcnglichen, unbenutzten Zustand und in ihrer Originalverpackung, es sei denn, die Produkte sind zum Zeitpunkt des Empfangs durch den Kunden defekt oder besch\u00e4digt; und
(c) in ihrem urspr\u00fcnglichen, ungebrauchten Zustand und in ihrer Originalverpackung, es sei denn, die Produkte sind zum Zeitpunkt des Erhalts durch den Kunden defekt oder besch\u00e4digt;
(d) unter Beif\u00fcgung des Kaufbelegs (Lieferauftrag); und <\/p>

3. Verfahren<\/strong>
Das Verfahren f\u00fcr die R\u00fcckgabe von Produkten und deren Ersatz ist wie folgt:<\/strong>
(a) Zun\u00e4chst kontaktieren Sie den Hauptsitz, die Filiale oder den Lagerhalter \u00fcber die Kurier-App oder
E-Mail, um die R\u00fcckgabe und den Austausch der Produkte zu beantragen.
(b) In Ihrer Nachricht oder E-Mail geben Sie bitte Folgendes an:
(i) den Grund f\u00fcr die R\u00fcckgabe der Produkte;
(ii) einen Nachweis \u00fcber den Kauf der Produkte (Lieferauftrag);
(ii) Foto oder Video der Produkte, auf dem der Schaden oder der Mangel zu sehen ist (falls die Produkte fehlerhaft oder besch\u00e4digt sind); (iii) den Grund f\u00fcr die R\u00fcckgabe der Produkte; und
(ii) Foto oder Video der Produkte, auf dem der Schaden oder der Mangel zu sehen ist (falls die Produkte defekt oder besch\u00e4digt sind); und
(iii) sonstige Belege, die Ihren Anspruch belegen.<\/p>

(c) Wir setzen uns dann innerhalb von 7 Arbeitstagen nach dem Datum Ihrer Nachricht oder E-Mail mit Ihnen in Verbindung und teilen Ihnen unser Ergebnis mit.
Wir werden uns dann innerhalb von 7 Werktagen ab dem Datum Ihrer Nachricht oder E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie \u00fcber unsere Feststellungen informieren. Bitte beachten Sie, dass
(d) schlie\u00dflich werden wir Ihren Antrag auf R\u00fcckgabe der Produkte und deren Ersatz von Fall zu Fall pr\u00fcfen und Sie \u00fcber unsere Feststellungen informieren.
Wir werden Ihre Anfrage auf R\u00fcckgabe und Ersatz von Fall zu Fall pr\u00fcfen und Sie per Nachricht oder E-Mail informieren, wenn Ihre Anfrage auf R\u00fcckgabe und Ersatz angenommen wurde.
Antrag auf R\u00fcckgabe und Ersatz angenommen wurde. <\/p>

4. versandkosten<\/strong>
4.1 Im Falle eines unvorhergesehenen Fehlers unsererseits oder unter den in Absatz 2.1 genannten Umst\u00e4nden tragen wir die
Im Falle eines unvorhergesehenen Fehlers unsererseits oder unter den in Absatz 2.1 genannten Umst\u00e4nden tragen wir die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung der Produkte an den Kunden.
die R\u00fcckgabe der Produkte.
4.2 Liegt kein Verschulden unsererseits vor, so tr\u00e4gt der Kunde alle Kosten, die mit der Zur\u00fcckweisung und R\u00fcckgabe der Produkte verbunden sind.
mit der Zur\u00fcckweisung und R\u00fccksendung der Produkte.
4.3 Wir \u00fcbernehmen keine Verantwortung f\u00fcr Waren, die w\u00e4hrend des Versands besch\u00e4digt werden oder verloren gehen. Dem Kunden wird empfohlen, eine Transportversicherung abzuschlie\u00dfen.
muss der Kunde einen versicherten Postdienst nutzen und einen Nachweis \u00fcber das Porto erhalten.<\/p>

5. R\u00fcckerstattung<\/strong>
Ich wurde \u00fcber die R\u00fcckerstattungs-\/Stornierungspolitik informiert; dass es keine R\u00fcckerstattung gibt, dass alle Verk\u00e4ufe endg\u00fcltig sind, ich habe den oben genannten Haftungsausschluss gelesen und m\u00f6chte meine Bestellung fortsetzen, indem ich die Bearbeitung meiner Bestellung genehmige.
endg\u00fcltig, ich habe den obigen Haftungsausschluss gelesen und m\u00f6chte mit meiner Bestellung fortfahren, indem ich die Bearbeitung meiner Bestellung genehmige durch
Bezahlung meiner Bestellung per https:\/\/iterahertz.life<\/p>

6. Beschr\u00e4nkungen<\/strong>
Ab dem Tag, der auf den Tag folgt, an dem die Zahlung online bearbeitet und abgeschlossen wurde, k\u00f6nnen keine \u00c4nderungen, Stornierungen oder Erg\u00e4nzungen mehr vorgenommen werden.
dem Tag, an dem die Zahlung online bearbeitet und abgeschlossen wurde, sofern kein Fehler unsererseits vorliegt.
Wir behalten uns das Recht vor, eine Stornierung oder Erstattung in folgenden F\u00e4llen abzulehnen
bei Verdacht auf Manipulation der Zahlung des Verg\u00fctungsplans.<\/p>

7. R\u00fcckgabebetrug<\/strong>
Wir informieren die zust\u00e4ndigen Beh\u00f6rden, wenn Kunden bei R\u00fcckgabebetrug, wie Diebstahl oder Raub, erwischt werden.
wie z.B. Diebstahl oder Diebstahlgeb\u00fchren. Eine h\u00e4ufige Form des R\u00fcckgabebetrugs ist das Ausleihen von Produkten und deren R\u00fcckgabe nach einer bestimmten Zeit und
Eine h\u00e4ufige Form des R\u00fcckgabebetrugs ist das Mieten von Produkten und deren R\u00fcckgabe nach einer gewissen Zeit sowie die R\u00fcckgabe von gestohlenen oder gef\u00e4lschten Produkten (gekauft bei einem nicht autorisierten Verk\u00e4ufer).
von einem unbefugten Verk\u00e4ufer). <\/p>

8 Ben\u00f6tigen Sie Unterst\u00fctzung?<\/strong>
Wenn Sie Probleme im Zusammenhang mit der R\u00fcckgabe oder dem Austausch von Produkten haben, k\u00f6nnen Sie sich an
Kundendienst \u00fcber unsere E-Mail-Adresse<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Vorbehaltlich der hier dargelegten Bedingungen k\u00f6nnen Sie die R\u00fcckgabe von auf unserer Website gekauften Produkten beantragen und die R\u00fcckgabe und\/oder den Ersatz verlangenProdukte, die Sie auf unserer Website gekauft haben, zur\u00fcckgeben und eine R\u00fccksendung und\/oder einen Ersatz anfordern, sofern wir dies validieren und genehmigen.Validierung und Genehmigung durch uns. Wir behandeln Produktr\u00fcckgaben von Fall zu Fall […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_eb_attr":"","_joinchat":[],"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-29700","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/iterahertz.life\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/29700","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/iterahertz.life\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/iterahertz.life\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/iterahertz.life\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/iterahertz.life\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=29700"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/iterahertz.life\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/29700\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/iterahertz.life\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=29700"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/iterahertz.life\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=29700"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/iterahertz.life\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=29700"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}